Pam Bjornson occupe le poste de directrice générale de l’ICIST-CNRC depuis 2007. Selon Pat Mortimer, vice-présidente au Soutien technologique et industriel du CNRC, « Pam peut miser sur sa vaste expérience en gestion, ses liens étroits avec le monde de l’édition et des bibliothèques, et sa connaissance approfondie de l’ICIST-CNRC et de ses programmes pour bâtir sur les solides assises de l’Institut et lui promettre un avenir stimulant et enrichissant ».
Outre ses fonctions de directrice générale de l’ICIST-CNRC, Pam Bjornson assure la présidence du groupe de travail sur la stratégie des données de recherche, est ancienne membre du Conseil consultatif du Réseau canadien de documentation de recherche et occupe des rôles variés au sein de comités et de conseils d’organismes canadiens du milieu des bibliothèques. Elle œuvre dans le monde des bibliothèques depuis près de 20 ans où elle consacre ses efforts non seulement à l’accès, du poste de travail, à l’information du Canada et d’ailleurs au profit du milieu de la recherche canadienne, mais aussi à la gestion des changements découlant des progrès technologiques ayant une incidence sur les bibliothèques et la recherche électronique.
Sur la scène internationale, Pam Bjornson est vice-présidente de la WorldWideScience Alliance, vice-présidente de DataCite International, trésorière et ancienne présidente de congrès (2009) pour l’International Council for Scientific and Technical Information (ICSTI) et membre d’un groupe de travail sur la cyberscience de l’Association of Research Libraries (ARL).
Pam Bjornson est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université d’Ottawa et possède 25 années d’expérience de gestion dans le secteur public et privé. Avant d’être directrice générale de l’ICIST, elle a été responsable des communications auprès des clients et des intéressés, du marketing et de l’établissement de partenariats à titre de directrice des Affaires commerciales de l’ICIST. Elle a également assuré la gestion de la planification financière, des risques et de l’orientation stratégique de l’Institut – un défi de taille qui revêt une importance capitale pour l’ICIST-CNRC.
Auparavant, Pam Bjornson a été directrice générale de Canadiana.org; organisme sans but lucratif créé par les principales bibliothèques universitaires du pays et la Bibliothèque nationale du Canada dans le but de préserver le patrimoine imprimé du CNRC et d’en assurer l’accès pour toutes les bibliothèques de recherche du Canada et du monde entier.