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Notre bureau d’aide est un guichet d’accès à nos services. Son personnel oriente vos questions et requêtes vers les ressources appropriées pour vous aider à trouver des réponses dans les meilleurs délais.

Aide en ligne

Consultez nos sections foire aux questions et Comment puis-je? pour une aide additionnelle. La carte du site et la page Recherche peuvent également vous orienter vers d'autres ressources d'intérêt.

Heures d'ouverture

Nos bureaux sont ouverts de lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (HE).

Ils sont fermés durant les jours fériés canadiens et entre Noël et le jour de l'An.

N.B. Les heures d'ouverture des centres d'information régionaux varient en fonction de leur emplacement géographique.

Courriel

Communiquez avec nous par l'entremise du formulaire en ligne. Nous vous répondrons en moins de deux heures durant les heures d'opération normales.

Téléphone

Téléphone : 613-998-8544
Sans-frais : 1-800-668-1222
Télécopieur : 613-993-7619

Adresse et directions

Conseil national de recherches du Canada
Institut canadien de l'information scientifique et technique
1200, chemin de Montréal, immeuble M-55
Ottawa (Ontario)  K1A 0R6
Canada

Carte et directives pour se rendre à l'ICIST-CNRC à Ottawa.