DOCLINE au Canada

Général

• Qu'est-ce qu'un compte utilisateur DOCLINE?
• Est-il possible pour plusieurs utilisateurs d'ouvrir simultanément une session pour un même compte DOCLINE?
• Comment puis-je désactiver temporairement DOCLINE pour ma bibliothèque?
• Que dois-je faire pour obtenir une liste des participants canadiens?

Groupe de bibliothèques

• Que dois-je faire pour demander un nouveau groupe de bibliothèques?
• Comment puis-je ajouter ma bibliothèque à un groupe de bibliothèques?
• Comment puis-je retirer ma bibliothèque d'un groupe de bibliothèques?
• Que dois-je faire pour ajouter un groupe de bibliothèques à ma table d'acheminement?

Fonds documentaire

• Comment puis-je ajouter une notice de fonds documentaire à ma bibliothèque?
• Comment puis-je signaler une lacune (un manque) dans le fonds documentaire?
• Comment puis-je signaler un fonds documentaire ayant une politique de rétention limitée?
• Que dois-je faire pour ajouter une notice d'un fonds documentaire de format différent?
• Je n'arrive pas à repérer une revue dans LocatorPlus. Comment puis-je ajouter le fonds documentaire de mon établissement pour ce titre?
• Comment puis-je mettre à jour une notice de fonds documentaire de ma bibliothèque?
• Comment puis-je supprimer un fonds documentaire de ma bibliothèque?
• Comment puis-je consulter l'ensemble du fonds documentaire de ma bibliothèque?
• Comment puis-je imprimer l'ensemble du fonds documentaire de ma bibliothèque?
• Comment puis-je modifier ou ajouter une liste bibliographique dans la base de données Serial Holdings?
• Comment puis-je afficher l'ensemble du fonds documentaire de ma bibliothèque?

Table d'acheminement

• Que dois-je faire pour repérer des bibliothèques qui offrent le mode de transmission électronique en vue de les ajouter à ma table d'acheminement?
• Qu'arrive-t-il lorsque j'apporte des changements à ma table d'acheminement?
• Que dois-je faire pour visualiser et imprimer ma table d'acheminement?

Acheminement

• Comment fonctionne l'acheminement de demandes?
• Que dois-je faire pour changer mes directives d'acheminement?
• Qu'entend-on par l'acheminement par mode de transmission de rechange [Alternate Delivery Method]?
• Comment fonctionne l'acheminement de demandes?
• Comment fonctionne Refer On After NLM?
• L'acheminement à un groupe de bibliothèques [Library Group] - comment fonctionne-t-il?
• Qu'est-ce que la carte M/A/N [M/A/N Map]?
• Que dois-je faire pour que mes demandes soient uniquement acheminées aux bibliothèques qui adhèrent au système EFTS?
• Puis-je acheminer une demande de monographie directement à un établissement de mon choix?
• Que dois-je faire pour empêcher qu'une demande soit acheminée à la NLM?
• Comment puis-je empêcher que ma demande soit acheminée à des institutions particulières?
• Que signifie Beyond Routing Map?

Demandes

• Comment puis-je réimprimer des demandes?
• Comment puis-je empêcher Receipts de s'imprimer sur deux pages?
• Comment puis-je examiner des demandes sans les réceptionner?
• Que dois-je faire pour reconsulter une demande une fois que je l'ai réceptionnée et que j'ai quitté la page Receipts?
• Pourquoi mes demandes ne s'impriment-elles pas toutes lorsque je les réceptionne?
• Comment puis-je consulter l'historique d'acheminement d'une demande?
• Que faut-il faire pour annuler une commande Borrow?
• Que signifient « Actions » et « Reasons » ?